第 2 章

　　在A市突如其来的全市大停电前十分钟，葛从宁刚签出一栋价值三百五十万的花园别墅。

　　买房的是一对约莫四十岁左右的夫妇，姓张。

　　说来奇怪，这张太太在这期楼盘开盘就来咨询过，和她不计价钱的外形打扮相比，她的言行显得太过斤斤计较，甚至细碎扣缩得讨人嫌。

　　销售中心好几个小姐见了这明显的有钱人都是迎面而上的亲切对待，而无一不因为张太太过于刁钻的问题和嚣张刻薄的态度给打败，这些销售小姐们虽然都心痒卖出一栋别墅后百分之十的提成，但是又不是张太太一个买主。

　　A市近来发展得好了，又是江南风景，水土养人，多得是有钱人来这里置办产业，这期的花园别墅洋房不算市里最好的楼盘，也是专为富人开发的地带，还是很受追捧的。

　　所以谁会在这里站着受张太太的气，还是赶快另觅买主，三言两语，巧舌如簧地卖出两三套，当月业绩不成问题。

　　但这张太太仿佛不察，她越来工作人员对她的态度愈发冷淡，她只顾在沙盘旁边看来看去，走来走去，身边经过哪个穿黑裙装，挽着低发髻的售楼小姐经过，她顺手就抓来问东问西。

　　同事们在背后都议论这张太太，看着不像没钱的.

　　只看不买，专门来这里享受服务和找人出气的，这在销售中心倒也常见。

　　“你们是不知道，我把她招待进了vip房间，茶水瓜果都摆好了，房型价格也说得差不多了，就要进入购买环节，她就开始打岔，你要是一表现出一点怀疑，她立马张手大喊‘怎么，怕我买不起？告诉你，不差钱！’，简直笑死人。”

　　同事说这话时是笑着的，但是是苦笑，大家都知道，最怕这样耗着你的客人，等你费了大堆心神，他却拍拍手轻飘飘地说一句，“再看看”，就走了，最糟心。

　　葛从宁是被动安排给张太太的，经理是看出来没人愿意服务张太太这个烦人精，只好柿子找软的捏，找了最好说话的葛从宁来办公室。

　　“小葛，你在我手下工作的时间，应该是最长的了吧，好像大学毕业就被我招进来了。”

　　“是。“

　　葛从宁大学学的是中文，原本选择这个专业完全出于喜爱，学习的时候对之后的职业规划也是文学方面的，比如杂志社，报社和编辑社之类，但后面一系列的变故，直到毕了业才知道，这专业是最难挣钱的，不算太挣扎地，就投入了当时提成报酬不错的房产销售业。

　　经理点头，“我对你的为人和业务能力也是很清楚的，比起赵梦婕和许慧茹，你胜在给顾客一种亲和力，在我们这签了合同的房主都反映，找你买房子啊，不觉得是在买房子，是在寻家，这就是我一直提倡的给顾客的体验感啊。”

　　经理也就三十来岁，除了身材发福像四十岁的，谈吐却像五十来岁的老头子，不过是卖房子而已，他倒说得想什么贡献颇深的伟大事业。

　　葛从宁：“经理，您的教诲我们都记得的。”

　　“啊，这样，最好最好。”经理回归正题，“找你来，一是肯定你的工作态度和工作成果，二来，是要安排你一个任务，你知道的吧，那个张太太啊……”

　　经理这么一提，葛从宁马上明白，这是要把谁都不要的硬骨头丢给她啃。说她脾气好，其实是看准了她好欺负吧。

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